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亚博全站手机网址志愿者正式投入导医志愿服务

2019-05-22

   由于北(bei)(bei)京(jing)各(ge)大医院(yuan)志(zhi)愿者(zhe)需(xu)求量(liang)增多,亚博全站手机网址附属北(bei)(bei)京(jing)地坛医院(yuan)、附属北(bei)(bei)京(jing)天坛医院(yuan)、附属北(bei)(bei)京(jing)口腔医院(yuan)等,纷纷向校团委(wei)提出申(shen)请,希望学校能为医院(yuan)提供(gong)优秀(xiu)志(zhi)愿者(zhe)协助患者(zhe)就医,使就诊过程更加通畅和便捷。

收到(dao)申(shen)请(qing)后(hou),校学(xue)(xue)生会(hui)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)部(bu)立即(ji)开(kai)始研讨,针对三家医院的(de)特点策(ce)划志(zhi)(zhi)愿服务方案。经团(tuan)委审批通过后(hou),于3月24日(ri)开(kai)始为期五天(tian)的(de)线(xian)(xian)上(shang)线(xian)(xian)下导医志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)招募宣(xuan)传,号召广大(da)同学(xue)(xue)积极加入志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)行列。同学(xue)(xue)们热情参(can)与其中,截止报名结(jie)束,共招募志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)236人。

招募工作(zuo)完(wan)成后(hou),志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者部(bu)于(yu)4月14日(ri)对学校三家附(fu)属医(yi)院的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者进行岗(gang)前(qian)培(pei)训(xun)。首(shou)先,由从事志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)务工作(zuo)七年、曾荣(rong)获“北京市(shi)五星志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者”光(guang)荣(rong)称号的(de)郑博(bo)同学向每名志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者分享志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)经(jing)验和(he)感悟,围绕一(yi)个个生动的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)务故事和(he)大家深(shen)入(ru)交流。随后(hou),志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者部(bu)组织了导医(yi)场景模(mo)拟,不仅使(shi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者们意识到服(fu)务语(yu)言和(he)手势的(de)重要(yao)作(zuo)用,也使(shi)大家提前(qian)熟悉了导医(yi)岗(gang)位(wei)以及就诊(zhen)流程(cheng),为志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者尽快融入(ru)工作(zuo),为患者提供优质服(fu)务奠定基础。

现(xian)在,亚博全站手机网址附属北(bei)京地坛医(yi)院(yuan)、附属北(bei)京天坛医(yi)院(yuan)、附属北(bei)京口腔医(yi)院(yuan)志(zhi)(zhi)愿导(dao)医(yi)活(huo)动已经正式开展,首医(yi)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)们(men)已经开始在志(zhi)(zhi)愿服务岗位上尽情(qing)展现(xian)自己的热情(qing),奉献自己的爱心。

 

导医(yi)(yi)志愿(yuan)(yuan)服务过程(cheng)中,我校(xiao)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)帮助患(huan)者(zhe)更(geng)加便捷(jie)的使(shi)用机器进行挂(gua)号(hao)缴费(fei)、更(geng)方便的了解就诊(zhen)路线并准确找到科室或病(bing)房(fang),缩短病(bing)人就诊(zhen)时(shi)间,使(shi)病(bing)人有更(geng)优(you)质(zhi)的就医(yi)(yi)体验,为学校(xiao)和医(yi)(yi)院(yuan)树立良好(hao)形象。同(tong)时(shi),我校(xiao)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)在服务过程(cheng)中,不仅提(ti)前掌握(wo)与病(bing)人沟通的技巧,以及医(yi)(yi)院(yuan)的就诊(zhen)流(liu)程(cheng)、分诊(zhen)流(liu)程(cheng)等,更(geng)为以后进入医(yi)(yi)院(yuan)工作(zuo)打下(xia)良好(hao)基础(chu)。